הצהרת נגישות
קבוצת מפנה רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
התאמות הנגישות באתר
- תפריט נגישות המאפשר שינוי גודל הטקסט (50%–200%)
- מצבי ניגודיות: ניגודיות גבוהה, מצב כהה וצבעים הפוכים
- שמירת העדפות הנגישות בין ביקורים
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל מלכודת פוקוס בחלונות קופצים
- תיוג סמנטי ותמיכה בקוראי מסך (ARIA)
- טקסט חלופי לתמונות
- תמיכה בהעדפת הפחתת אנימציות של מערכת ההפעלה
חריגות ומגבלות
אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף. ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם. אם נתקלתם בקושי או בבעיה, נשמח שתפנו אלינו ונטפל בכך בהקדם.
פנייה בנושא נגישות
לכל שאלה, בקשה או דיווח על בעיית נגישות ניתן לפנות אלינו:
- טלפון: 052-847-32-12
- וואטסאפ: שליחת הודעה
עדכון ההצהרה
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך 25.08.2026.